TecoBuyで買い物してみた。一見怪しそうだけど実際の評価は？注文の流れも説明

こんにちは！

たびごんです。

今日は、ネット通販サイト「TecoBuy」について記していきます！

TecoBuyとは？

ほしい商品を探しているときにGoogleの検索結果一覧で金額が並んでいる奴ありますよね。

そこに、他よりも群を抜いて安いところがあったんです。

TecoBuy 日本

ただ、この名前を一度もみたことがない。（笑）

リサーチしてみると、どうよら香港に拠点を置いているみたいですね。

評価に関しては良い口コミもあれば、悪い口コミもあり、なんとも一見では判断しかねました。

ちなみに公式twitterもありましたのでリンクを置いておきます。

https://twitter.com/tecobuyjp/status/1289168935577845761

とりあえず日本の会社でないこと、拠点が香港ということでほぼ確実に国をまたいで配送がされることがわかりました。

ということで、まずは「TecoBuy」のような外国の通販サイトについて一般的な知見を整理したいと思います。

外国の通販サイトはなぜ注意が必要なのか

aliexpressや、banggood等といった通販サイトの名前を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。

特徴として、とにかく圧倒的に安いことがあげげられます。

また唯一のメリットともいえるのではないでしょうか。（笑）

それでは、デメリットを上げていきます。

日本語に完全に対応しているわけではない

日本語が使用されていても機械で翻訳したことが明らかであるような、おかしな日本語が多々あるので注意が必要です。

あまりにもひどい場合は基本的にどんなサイトも英語には対応しているので、英語が若干できる方は、言語設定を英語にした方がおすすめです。

届く商品は基本的に並行輸入品

外国の通販サイトで購入したものは基本的に並行輸入品です。

偽物ではありませんが、日本国内で流通しているものとは若干使用が異なります。

説明書が英語のみ、日本国内のサポートが受けられない可能性あります。

特に、ドローン等といった国内の法に関する商品は技適マークがついてないことあり得るので、あまりおすすめできないです。

到着まで時間がかかる

基本的に海外からの輸送になるので、時間がかります。

また、外国の物流は品物の扱いが雑なイメージがあります。

送料や関税がかかるのか確認

これは、国内サイトでも同じですが送料がかかる商品やかからない商品がありますよね。

外国の通販サイトも同様に、商品によっては送料がかかるわけですが、これに加えて関税がかかることがあります。

無料という記載があるのに、受け取り時に運送業者から請求をされた場合は、受け取り拒否をすることもできますので、その後連絡をとり条件との相違のためキャンセルをすることも手です。

ただ、個人的におすすめなのは一度立て替えて、領収書の画像と共に問い合わせをしてその分を返金してもらうことです。

商品受け取り拒否して、返金もされないリスクより、とりあえず商品は手に入れて送料だけのリスクを取ったほうが私は安心な気がするからです。

トラブル時の対応が非常に手間

上記のほかにも想定されるトラブル

• いつまでもたっても商品が来ない
• 製品が偽もの、初期不良、違うもの
• 配送事故とみられる外的損傷　etc…

販売元に連絡し判断を仰ぐわけですが、これも当然日本語が通じません。

メールのでのやり取りが基本ですが翻訳を駆使しながら戦う必要があります。

また、海外サイトは総じて対応が遅いです。

結論

よってこのような人には向いていないと思われます。

• 急いでいる人
• 英語が全くできない人
• トラブルがあった時に諦めてしまいそうな人

逆に上記に該当しない人は、チャレンジしてみるのもありです。

このようなデメリットを考慮しても迷ってしまうほどに安いので、私たちは悩まされるわけです。

実際に買ってみた

わたしは、「feiyu tech G6」という、ジンバルを探していました。

大手を見る限り定価は、22000円。

国内正規品では、楽天市場がクーポンもあり一番安かったです。

【国内正規品】 FEIYU TECH G6 3軸ジンバル 生活防水 アクションカム対応【日本語説明書付き・国内保証1年】

ポイント込みで実質1700円くらいでした。(2020.08)

ここでいいかな～って考えていたところ、google広告がこんな比較を見せてきました。

映っているものは自分が求めていた機種とは違うものですが、この価格差はえぐい！と思い、とにかくショップをのぞいてみました。

ショップ内で再度検索、さて、私が欲しいものはあるのか、、

ありました！しかも大差で最安（笑）

送料も6000円以上であれば無料みたいです！（沖縄を除く、詳しくはHPのQ&A）

また、この通販サイトは独自の保証も一年設けているみたいです。（製品により異なる）

結構いいんじゃないでしょうか。

これらに加え、決済手段が「PayPal」であったので購入を決めました。

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PayPalとは何か

PayPalとは利用料無料の決済システムのことです。

日本で有名なPayPayや、ｄ払い、LINEpay等と同じで、クレジットカードや銀行口座からチャージして残高を使うことができます。

それの国際的なものだと考えるとよいです。海外の決済サイトの多くが採用しています。

理由は主に二つ。

一つ目はセキュリティの高さです。世界のシェアも高く、電話番号認証も採用しているため、悪用の恐れが低いとされています。

必ず電話番号の登録と、簡単すぎるパスワードは使わないようにしましょう。

また、PayPalを経由をするため、通販サイトに対して直接クレジットを登録するわけではないので情報も伝わらず安心です。

二つ目は顧客の保護が手厚いということです。不正ログインによる悪用の補填ももちろんですが、購入したにもかかわらず商品が届かない、詐欺にあった等の場合は自ら購入をしたとしても、購入先が返金対応してくれない場合はPayPalに事実を報告すると返金してもらえます。告げ口ができます。

通販サイトは、PayPalから後日売上げを受け取るわけですが、不正がばれた瞬間に取り上げて返金になります。ちなみにですが、極端な悪事であれば通販サイトの今まで留保していた売り上げ金も没収しちゃうと耳にしたことがあります。（笑）

よってこのシステムを利用している業者は比較的信頼ができるということも分かります。

このように、セキュリティの高さと消費者が保護されているという観点からPayPalは安全であると多くの方が認識しています。

まだ、PayPalを登録していないよって方は下記ポイントサイトからの登録で500円分（最大2500円分）のポイントがもらえます。（2020.08現在）

ちなみに、ポイントサイトってなんぞや？って方はこちらの記事で解説しています。

注文の流れ

かごに入れるとこの画面になります。

個数やあればクーポンを入力して「注文確認」を選択しましょう。

続いて購入方法の選択です。再度利用するかもしれない方は会員登録しましょう。

ゲストでもいいですが、万が一の問い合わせを考えるとしておいて損はないかと。

配送先の入力画面です。正確に入力しましょう。

配送に本体代の3%で保証をつけることができます。

この保証は配送の際の物理的事故によって商品に問題が生じた場合に、TecoBuyが確実に返金または、交換をしてくれるというものです。

こちらに加入しなくても、配送業者の過失であれば返金、交換は可能ですが立証が必要なことと配送業者の対応次第になってしまうので安心や手間を考えると入ってよい気がします。

安いのでとりあえず保証には加入しました。

そしてここで「続ける」を押してPayPalに遷移します。

ログインして、支払いの許可をします。（この時点では支払いは確定しませんので安心してください）

TecoBuyに戻って注文の最終確認をします。

問題なければ左下の同意にチェックして、確定します。

注文番号が発行されます。念のためスクショしておきましょう。

また、注文確定メールが1営業日以内に送信されます。（自分は一瞬できました。）

ここまでが8月10日のことです。

梱包完了メールが届く

続いて2日後に梱包完了メールが届きました。

商品の梱包が済んだというメールが来ました。

まだ、配送業者には引き渡しがされていないみたいです。

8月12日のことです。

発送メールが届く

2日後に発送メールが届きました。

輸送業者は聞いたことがあるUPSという業者でした。

メールは8月14日に来ましたが、追跡番号で検索をすると8月13日には出荷されていました。

後は発送業者の対応になるので、たったの3日で出荷をしてくれて、TecoBuyは非常に早く対応してくれていると評価できるのではないでしょうか。

商品が届く

3日後に商品が自宅に届きました。

めちゃめちゃ厳重に梱包してくれています！

シュリンクもしっかりついており新品であることも間違いないでしょう。

中身も破損などの問題もなく、付属品もしっかり入っていました。

一つだけ注意をしておくと、基本並行輸入品のほとんどは日本語の説明書がないのでそこだけ注意が必要です。

製品にも問題なし

その後、さっそく所有しているGoProで使用してみましたが動作も正常であり粗悪品ではありませんでした。

商品が届くのも思っていたより早く、金額も安かったので非常にいい買い物ができました。

以上より、私の今回の買い物の経験からは、TecoBuyは利用するにあたって信頼できる業者ではないかと感じました。

最後まで閲覧していただきありがとうございました！